한눈에 보는 핵심

앱 구매라면 Google Play 결제 기록도 확인하세요. Google Play 코인 환불은 TikTok 문제 신고 경로가 안내됩니다.

안드로이드 앱에서 코인 충전

  1. TikTok 앱에서 프로필을 누릅니다.
  2. 상단 메뉴를 열고 잔액을 선택합니다.
  3. 코인 구매에서 원하는 수량과 금액을 확인합니다.
  4. 화면의 앱스토어 결제 안내에 따라 완료합니다.

구매 내역과 결제 오류 점검

결제가 실패하면 먼저 스토어 구매 내역과 카드 승인 여부를 확인하세요. 코인 잔액이 증가하지 않았다면 중복 구매하지 말고 결제 내역과 거래번호를 수집해 문의하는 것이 좋습니다.

Google Play를 통한 구매의 환불 경로

TikTok의 가상 아이템 정책은 Google Play로 구매한 코인 환불에 대해 TikTok 앱의 프로필 설정 → 문제 신고를 통한 문의를 안내합니다.

웹에서 직접 구매한 코인은 별도의 환불 정책을 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문

갤럭시에서 코인을 어떻게 충전하나요?
TikTok 앱 프로필의 잔액 메뉴에서 코인 구매를 선택할 수 있습니다.
구글플레이 코인 구매 환불은 어디에 문의하나요?
TikTok 정책은 앱의 문제 신고 메뉴를 통한 문의를 안내합니다.
안드로이드에서 웹 충전도 되나요?
지원되는 지역에서는 모바일 브라우저에서 TikTok 코인 페이지를 이용할 수 있습니다.

공식 참고자료

실제 구매조건과 정책은 변경될 수 있습니다. 결제·환불 여부는 아래 공식 자료와 본인 계정의 결제 화면을 함께 확인하세요.

이 글은 독립적으로 작성된 정보성 콘텐츠이며, TikTok 공식 답변이나 개별 거래에 관한 법률 자문이 아닙니다.